Rafforzamento Customer Service
e Rete Vendita

Info sul corso

Durata	Modalità	Ambito	Keywords
40 ore	In-house	Commerciale	Vendite, Marketing, Comunicazione, Strategia

Perché è importante?

Indubbiamente parlare di rete vendita ad oggi può sembrare un argomento obsoleto nel momento in cui tutti parlano di web marketing, in realtà i commerciali e/o i venditori hanno ancora un ruolo fondamentale nell’organizzazione di un’azienda ma senza la combinazione con una costumer service efficace non si può fidelizzare il cliente.

A chi è rivolto il corso?

Il corso è rivolto ai Direttori Commerciali e/o imprenditori che hanno l’esigenza o di costruire una rete vendita o migliorarla nei suoi aspetti di gestione dei venditori e di strategie di vendita e gestione del cliente

Quali sono gli obiettivi?

I partecipanti, in uscita dal corso, sapranno:

• Motivare il venditore;
• Comunicare efficacemente gli obiettivi commerciali;
• Destreggiarsi con tecniche e strategia di vendita;
• Gestire la customer service pre e post vendita.

Quale modalità è stata scelta e perché?

Il corso di 40 ore si svolgerà in un’unica settimana con modalità residenziale: 5 giornate con vitto e alloggio in una struttura attrezzata per concentrare l’apprendimento e permettere ai partecipanti di ottenere dei risultati concreti in una sola settimana. Inoltre il confronto continuo con gli altri partecipanti e con il docente anche oltre le ore di corso permetterà di raggiungere risultati ancora migliori.